*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、手机号、用户类型、地址、用水类型、用水户人数、上次抄表时间、上次抄表读数、本次抄表读数、本期用水量、本期水费、用户状态等 |
2 | 抄表管理 | 抄表员姓名、抄表时间、抄表读数、用水类型、用户地址、用户姓名、用户手机号、用户用水类型等 |
3 | 缴费管理 | 用户姓名、用户手机号、缴费时间、缴费金额、缴费方式等 |
4 | 水费查询 | 用户姓名、用户手机号、起始时间、结束时间、查询结果等 |
5 | 水费统计 | 起始时间、结束时间、总收入、总支出等 |
6 | 用户报修 | 用户姓名、用户手机号、报修类型、报修时间、处理状态等 |
7 | 行政区划管理 | 区名称、行政代码等 |
8 | 资费管理 | 用水类型、单价、起始时间、结束时间等 |
9 | 报表导出 | 起始时间、结束时间、导出类型、导出路径等 |
10 | 客户投诉 | 用户姓名、用户手机号、投诉内容、投诉时间、处理状态等 |
11 | 用户消息通知 | 用户姓名、用户手机号、通知内容、通知时间等 |
12 | 客服管理 | 客服姓名、客服工号、手机号等 |
13 | 水资源管理 | 水源地名称、水源地类型、水源地位置、水源地面积等 |
14 | 用水类别管理 | 用水类型、居民生活用水标准、工业用水标准等 |
15 | 价格调整管理 | 用水类型、单价、调整原因、调整时间等 |
16 | 水表管理 | 水表编号、户号、水表类型、水表安装时间、水表状态等 |
17 | 抄表员管理 | 抄表员姓名、抄表员工号、手机号等 |
18 | 系统设置 | 系统参数设置、账户管理、权限管理等 |
19 | 数据备份 | 备份时间、备份文件名、备份路径等 |
20 | 充值管理 | 用户姓名、用户手机号、充值金额、充值方式、充值时间等 |